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Offre

Football, cyclisme, boxe, tennis, biathlon, ski de fond, voile, formule 1... Sur Bwin.fr, les parieurs peuvent miser sur une vingtaine de disciplines sportives. Ces mises peuvent être placées en simple, combiné, système ou pré-match avec des enjeux diversifiés (meilleur buteur, équipe gagnante, exactitude du résultat...). Les parieurs peuvent également miser et visionner les rencontres sportives en direct grâce au service de streaming haute définition de la plateforme.

Outre ses activités liées aux paris sportifs, Bwin.fr dispose d'une section poker qui permet à ses membres de jouer aux variantes les plus populaires du jeu de cartes, ainsi qu'à différents tournois avec de nombreux gains mis en jeu.

Transactions

Les membres de Bwin.fr peuvent utiliser différents modes de paiement pour réaliser leurs transactions sur le site de jeux. Ils peuvent ainsi effectuer des dépôts et des retraits avec une carte bancaire (MasterCard, Visa), un portemonnaie électronique (Skrill, PayPal, Neteller) ou une carte prépayée (Paysafecard, Ticket Premium).

Le seuil minimal pour ces transactions s'élève à 10 euros. Les dépôts sont instantanés et les retraits sont généralement effectués entre 3 et 8 jours ouvrés. Ces paiements, de même que les informations personnelles des membres, sont sécurisés par un système de cryptage SSL, de même que par l'agence eCOGRA, laquelle régule le commerce électronique et les jeux d'argent en ligne.

Bonus et promotions

Bwin.fr propose à chaque nouveau membre un bonus de bienvenue qui permet de recevoir un pari offert pouvant s'élever jusqu’à 120 euros. Pour l'obtenir, il suffit aux joueurs nouvellement inscrits d'effectuer un premier dépôt d'au moins 10 euros, puis de placer une mise de 5 euros minimum. Si cette dernière s'avère perdante, le parieur reçoit sous 2 jours un pari gratuit correspondant au montant de cette mise.

Bwin.fr propose également des promotions telles que le "Cash Out" (qui permet aux parieurs de bénéficier d'une récupération partielle de leur mise) ou le "Combi Assuré" (cette offre, qui concerne les mises placées sur des matchs de basketball, permet de récupérer 50 % de ces dernières sous la forme de freebets).

Assistance

Le service client de Bwin.fr peut être contacté par téléphone du lundi au vendredi de 10h00 à 22h00, et le week-end de 13h00 à 22h00. Les joueurs peuvent également le joindre en utilisant un formulaire de contact disponible sur la page d'aide de la plateforme en ligne ou en envoyant un mail à l'adresse support.fr@bwin.com. Généralement, le délai maximal pour recevoir une réponse écrite ne dépasse pas 1 jour.